5 Vorteile eines geschlossenen Bargeldkreislaufs für Tankstellen

Tankstellen können sich nicht mehr allein auf den Verkauf von Kraftstoff verlassen.

Laut bizfluent verdienen Tankstellen in den USA nur wenig Geld mit dem Verkauf von Benzin selbst und müssen zusätzliche Dienstleistungen anbieten, um einen Gewinn zu erzielen.

Kraftstoff und Lebensmittel: Der moderne Convenience Store 

Dies hat dazu geführt, dass Tankstellen zunehmend Mini-Märkte vor Ort betreiben, um die Einnahmen zu steigern. Die National Association of Convenience Stores in den USA berichtet zum Beispiel, dass vier von fünf Tankstellen im Land eine Art Laden zusätzlich in der Tankstelle betreiben.  

Die Kosten für den Umgang mit Bargeld unter Kontrolle haben 

Der Anteil der Kunden, die neben dem Tanken auch Geld für Speisen und Getränke ausgeben, ist im Laufe der Jahre drastisch gestiegen. Und obwohl sich die Zahlungsmöglichkeiten ändern, ist Bargeld immer noch dominierend. 

Eine herkömmliche Registrierkasse ist zwar relativ günstig in der Anschaffung, aber kostspielig in der Nutzung und birgt unnötige Sicherheitsrisiken. Ein geschlossener Bargeldkreislauf hingegen sorgt dafür, dass Bargeld nie offen zugänglich ist, und hat einen großen Einfluss auf die Effizienz der Bargeldprozesse. 

Hier sind fünf wichtige Vorteile des geschlossenen Bargeldkreislaufs für Tankstellen. 

1. Sicherheit 

Durch den Einsatz eines geschlossenen Bargeldkreislaufs schaffen Sie eine sichere Umgebung sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Kunden. 

Im Vergleich zu einer herkömmlichen Registrierkasse hat niemand physikalischen Zugriff auf das Bargeld, da es innerhalb des Systems vollständig gesichert ist.  

Dadurch werden Raubüberfälle und interner Betrug nachweislich auf null reduziert. 

Darüber hinaus erleichtert ein sicherer Arbeitsplatz die Rekrutierung von Mitarbeitern, die keine Verantwortung mit dem Zählen von Bargeld tragen müssen. 

Gesichertes Bargeld bietet außerdem die folgenden Vorteile: 

• Verlängerte Öffnungszeiten des Ladens ohne zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen 
• Kein zusätzliches Personal zur Überwachung des Bargelds nach Geschäftsschluss erforderlich 
• Das Personal kann den Tresen unbeaufsichtigt lassen, um Kunden im Laden zu unterstützen 

2. Kostenersparnis 

Durch die Automatisierung des gesamten Bargeldhandling-Prozesses sparen Tankstellenbetreiber Verwaltungskosten ein. 

Das manuelle Zählen von Bargeld ist anfällig für Ungenauigkeiten und das Nachverfolgen der  Bargelddifferenzen ist eine zeitraubende und kostspielige Aufgabe. 

Da der geschlossene Bargeldkreislauf eine praktisch fehlerfreie Genauigkeitsrate aufweist, entfallen Bargelddifferenzen gänzlich. Für die Tankstellen bedeutet dies eine erhebliche Reduzierung der Personalstunden, die für bargeldbezogene Prozesse benötigt werden. 

3. Kundenkontakt 

Bei manuellen Prozessen spiegeln sich die Kosten nicht nur in den Stunden wider, die die Mitarbeiter mit dem Zählen von Bargeld verbringen, sondern auch in dem Geld, das verloren geht, weil das Personal von wertschöpfungsintensiveren Tätigkeiten abgezogen wird. 

Tankstellen konzentrieren sich wie jeder andere Einzelhändler auf Komfort und Qualität. Guter Service ist von zentraler Bedeutung. Tankstellenpächter wollen, dass sich die Mitarbeiter dem Kunden widmen - und nicht dem Einsammeln und Zählen von Bargeld. 

Ein geschlossener Bargeldkreislauf automatisiert alle Funktionen des Kassenbüros, von der Vorbereitung von Wechselgeld bis zur Rückzahlung am Ende des Geschäftstages. So können die Mitarbeiter mehr Zeit für die Interaktion mit dem Kunden aufwenden, anstatt Transaktionen abzuwickeln. 

4. Hygiene 

Bargeld in einer Tankstelle stellt auch aus hygienischer Sicht eine Herausforderung dar, besonders wenn frische Waren wie Sandwiches, Fast Food oder Fruchtsäfte verkauft werden.  

Münzen und Scheine sind notorisch schmutzig und das Personal hat selten Zeit, sich zwischen der Betreuung von verschiedenen Kunden die Hände zu waschen. 

Systeme für den geschlossenen Bargeldkreislauf können als Selbstbedienungsgeräte konfiguriert werden, so dass die Kunden die Münzen oder Scheine selbst eingeben und ihr Wechselgeld automatisch zurückerhalten. Das bedeutet, dass das Personal das Bargeld nicht einmal anfassen muss und Mitarbeiter und Kunden profitieren davon, dass die hygienischen Bedingungen am Arbeitsplatz bei Einsatz von Selbstbedienungs-Cash Handling-Systemen erheblich gesteigert werden. 

5. Effizienz 

Tankstellen mit einem geschlossenen Bargeldkreislauf steigern ihre Effizienz durch Zeitersparnis bei Bargeld-Prozessen wie dem Zählen und Abgleichen von Bargeld. 

Die Mitarbeiter haben während des Arbeitstages keine persönliche Kassenschublade und können flexibel auf der Verkaufsfläche eingesetzt werden. Nach Geschäftsschluss bzw. nach Feierabend müssen die Einnahmen nicht mühsam gezählt werden - ein fehleranfälliger Prozess, der oft einen Manager zur Qualitätskontrolle erfordert. 

Ein geschlossener Bargeldkreislauf automatisiert nicht nur die bestehenden Geschäftsprozesse, sondern verbessert sie auch. Das Zahlungssystem ist mit den Kassensystemen verknüpft, die Cash-Management-Software ermöglicht einen direkten Einblick in den Geldfluss. 

Referenzen 

The Average Annual Income of a Gas Station, bizfluent

Everything you need to know about opening a petrol station franchise in South Africa – including costs, BusinessTech

Selling America’s Fuel, NACS